Återbetalningspolicy

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar från den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om du önskar ångra ditt köp - vänligen kontakta oss. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Embla Garden AB står inte för returkostnaden. 

Om du utnyttjar ångerrätten

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. När vi mottagit din produkt och kontrollerat att den ej är använd eller skadad betalar vi tillbaka köpesskillingen för produkten. Ångerrätt avser ej fraktkostnaden. Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.

Reklamation och retur:

För skador som sker under transporten till kund ansvarar Embla Garden AB. För skador som uppstår under transporten från kund till Embla Garden AB ansvarar kund. Vid reklamation vänligen kontakta oss.